À propos de Manon
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Expériences
- MbusinessdeveloperBusiness Developer FreelanceCONSEIL & AUDITnovembre 2025 - Aujourd'hui (7 mois)Marseille, FranceJe développe l’activité des entreprisesgrâce à la prospection, la stratégiecommerciale et la relation client.Après deux années de BTS NDRC en alternance, j’aitravaillé sur des missions axées acquisition client,animation commerciale et développement deprojets.Mes atouts :- Autonome et orientée solution- Forte aisance relationnelle- Expérience terrain + digital- Habituée aux environnements dynamiques- Capacité à m’adapter rapidement
- Mystery BoxBUSINESS DEVELOPERCOMMERCE DE DÉTAILaoût 2024 - août 2025 (1 an)Dinan, France- Animation commerciale enmagasin et sur événements- Prospection de partenaireslocaux- Gestion des clients et desventes en live- Création de contenus pourattirer du traficRésultats :- +25% de leads générés sur lesévénements- 15 nouveaux partenairescontactés en 3 mois- Augmentation de 20% du fluxclient sur les stands
- TrendeeshopBoutique en ligneE-COMMERCEaoût 2024 - août 2025 (1 an)Dinan, FranceBoutique en ligne (Projet personnel/ E-commerce)- Lancement d’une boutique enligne- Gestion de TikTok et Instagram- Création de contenus visuels- Suivi des commandes etrelation clientsRésultats :- +300 abonnés sur TikTok en 2mois- 50 commandes générées lorsdu premier trimestre- Taux de satisfaction clientestimé à 95%
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Formations
- Baccalauréat professionnel métiers de la vente et du commerceCFA Aucaleuc2023• Prospection et fidélisation de clients • Techniques de négociation et argumentation commerciale • Gestion de la relation client (CRM, suivi des commandes, SAV) • Organisation et animation de l’espace de vente ou des opérations commerciales • Analyse du marché et veille concurrentielle • Communication digitale et marketing de base • Réalisation de projets commerciaux et suivi des résultats
- Brevet de technicien supérieur : Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC)Alticome2025• Prospection, négociation et suivi de la relation client • Gestion et développement de portefeuille client • Techniques de vente multicanales et digitales • Mise en place d’actions commerciales et suivi de performances • Animation de réseaux de partenaires et fidélisation • Gestion et exploitation de données commerciales (CRM, reporting) • Marketing digital : réseaux sociaux, e‑commerce, visibilité en ligne • Organisation d’événements commerciaux et ventes éphémères