À propos de Manon
La compréhension de la vision client c’est la clé ! 🚀
Créative, curieuse et sensible aux problématiques des entreprises, c’est au quotidien que j’aime élaborer des stratégies pour développer et enrichir l’expérience client avec la marque à travers les réseaux sociaux !
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Espagnol
Capacité professionnelle complète
Accepte de travailler sur site
Lille (jusqu’à 50 km)
Expériences
- CastoramaChargée de communication Réseaux SociauxGRANDE DISTRIBUTIONseptembre 2023 - Aujourd'hui (2 ans et 9 mois)Lille, France
- Pilotage de l'activité community management (équipe interne + agence)
- Pilotage et formation du réseau magasin en Social Media (95 magasins)*
- Veille / E-reputation (Sprout)
- Suivi et formalisation des KPIs Social Media (nationale / locale)
- Production de contenus (tournage)
- Gestion opérationnelle des productions de campagnes Social Media (interne / agence externe)
- Suivi opérationnel des campagnes média (locale/nationale)
- OneyChargée de communication Réseaux Sociaux (France)BANQUE & ASSURANCESseptembre 2021 - septembre 2023 (2 ans)Croix, France
- Social Media / Community Management
- Veille / E-reputation (Meltwater, Salesforce, Radarly, Sprinklr)
- Collecte, formalisation et analyse KPIs Social Media Création / Coordination des planning éditoriaux (interne / agence : Havas, Becoming)
- Campagne Media (LinkedIn, Facebook, Instagram, Twitter)
- Création de contenus (2Emotion, Playplay, Suite Adobe)
- Pilotage de projets et campagnes (BtoB, BtoC et Marque Employeur)
- FreelanceFormation et Conseil Social Media & E-reputationjanvier 2022 - Aujourd'hui (4 ans et 5 mois)Lille, France
- Conception et animation de modules de formation Réseaux Sociaux (stratégie de contenu, community management, analytics, etc.)
- Gestion de l'e-réputation Accompagnement à la mise en place de stratégies
- Social Media personnalisées (choix des canaux, ligne éditoriale, calendrier de publication, outils)
- Analyse de la présence en ligne et audits de comptes sociaux
Références : Habitat Hauts-de-France / Ecole Showroomprivé / Hybrid Immobilier / Noir Carat
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Formations
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- Licence Droit, Économie, Gestion expertise Communication|ISTC2021Licence Droit, Économie, Gestion expertise Communication|