À propos de Mariam
Mes connaissances vont d'une simple tâche administrative au pilotage total d'une structure (facturation, gestion comptable et financière, Gestion commerciale et relation client, ...). Autonome, discrète et aimant le travail bien fait.
Français
Bilingue ou natif
Accepte de travailler sur site
Villefranche-sur-Saône (jusqu’à 50 km), Paris (jusqu’à 50 km), Lyon (jusqu’à 50 km)
Expériences
- MISB ConceptGestionnaire administrative indépendantejanvier 2025 - Aujourd'hui (1 an et 5 mois)69400 Villefranche-sur-Saone, France- Gestion administrative- Recouvrement- Assistante administrative des ventes- Secrétariat- Conseil et accompagnement
- Aviva CuisinesAssistante de gestionjanvier 2023 - février 2024 (1 an et 1 mois)Mont-Dore, New Caledonia
- Gestion standard téléphonique
- Saisis des commandes avec rigueur et dans et les temps.
- Facturation clients et fournisseurs dans le respect des procédures.
- Gestion des courriers et rédaction des différents documents pour le magasin.
- Missions financières : validation des factures après contrôle et en relation avec la comptabilité, encaissement des clients, dépôt en banque, remise de chèque.
- Gestion des SAV, litiges et réclamations avec le directeur de magasin.
- Suivi des outils de gestion pour avoir des statistiques impeccables.
- Suivi des plannings de pose et de livraison.
- Hôtel les MaritonnesRéceptionniste /Employée administrativeHÔTELLERIEjanvier 2022 - janvier 2023 (1 an)Romanèche-Thorins, France
- Organisation de seminaires
- Assurer l’enregistrement des clients et leur remettre la clé de leur chambre;
- Présenter et proposer différents services et prestations offerts par l’hôtel ;
- Simplifier le quotidien des clients dans le cadre de leur séjour ;
- Garantir la coordination des équipes d’étage et des équipes d’entretien ;
- S’informer sur les promotions, les spectacles et les animations dans la ville et les remonter aux clients ;
- Recenser les bonnes adresses et les sites touristiques à proposer aux clients dans le cadre d’une visite ;
- Réserver les taxis, partager les bons plans, mettre à jour les plannings des réservations.
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