Marjorie T.

• • Accueil physique et téléphonique des visiteurs et des clients, gestion du courrier. Gestion de la vie interne et organisation d'évènements.

• • Réception des appels entrants en offrant aux clients un service de qualité, réponse aux diverses demandes de renseignements.

• • Préparation aux appels d'offres sur marchés public et privés.

• • Réalisation de comptes-rendus de chantiers, rédaction des fiches modificatives, des ordres de service, avenants, situations de travaux, certificats de paiement, aide à l'établissement des DGD.

• • Traitement des documents administratifs liés aux chantiers (DOE, fiches produits, modes opératoires), préparation des réunions de chantiers.

• • Gestion des achats

• • Administration du personnel : préparation des éléments de paies, suivi des absences et des demandes de congés, planification des visites médicales, vérification des compteurs.

• •

Traitement des embauches : gestion des DUE, préparation des documents candidats, livret d'accueil. Organisation d'événements internes visant à renforcer la cohésion d'équipe et le sentiment d'appartenance à l'entreprise. Saisie des commandes, édition de devis, bons de livraison et factures. Centralisation et classement méthodique des documents afin d'optimiser l'accès aux informations pertinentes. Rédaction de notes, comptes rendus, courriers et communications de la Direction. Mise en place de procédures administratives efficaces pour optimiser le flux de travail interne. Suivi de la facturation, mise à jour des tableaux de bord, relances téléphoniques. Collaboration comptable, transmission des exports et des factures, rapprochements des règlements, suivi des encours, relance des paiements.

• • Gestion du parc routier.

• • Conception de tableaux de bord sur Excel pour le suivi de l'activité, tableaux classiques et tableaux croisés dynamiques.

• • Suivi des contrats fournisseurs, veillant à leur respect des conditions convenues et au

renouvellement dans les délais appropriés.

service logistique et travaux de Nord, gestion administrative des travaux rails, comptabilité, archivage

• • Gestion du standard téléphonique, transfert des appels, accueil et orientation des visiteurs.

• • Gestion des contrats de maintenance, suivi des interventions et veille à leur bonne exécution, établissement de la facturation, réponse aux demandes clients.