À propos de Mark
Je conçois des systèmes d'IA qui tournent en production, pas des démos, pas des slides, des systèmes que vos équipes utilisent au quotidien.
Fondateur de BCome.ai, cabinet d'expertise IA, j'ai livré en solo des projets d'envergure pour des grands groupes et des organisations parapubliques. Agent vocal state-of-the-art déployé pour un géant mondial du Fortune 500 (FMCG), orchestrateur multi-agents pour le semi-public, pipeline IA derrière la plus grande base de données horlogère au monde (Horoview). Deux SaaS IA construits et opérés en propre.
Ce que je fais concrètement :
→ Agents vocaux — Conception et déploiement d'agents capables de mener des conversations téléphoniques complexes : qualification, support, interviews. Plusieurs milliers d'appels automatisés en production.
→ Orchestration multi-agents — Architectures où plusieurs agents IA collaborent sur des workflows complets : ingestion, raisonnement, action. Dashboard, monitoring, API documentée.
→ RAG & assistants internes — Vos données métier transformées en assistant fiable et sourcé. Documentation, process, base de connaissances — accessible en langage naturel.
→ Chatbots conversationnels LLM — Assistants de vente, support, onboarding. Intégrés à votre stack existante.
Mon approche : chaque projet commence par un diagnostic. Si l'IA n'est pas la bonne réponse, je le dis. Si elle l'est, je livre vite, documenté, et je m'assure que vos équipes peuvent opérer le système sans moi. C'est comme ça que mes clients reviennent, par choix, pas par dépendance.
Disponible pour des missions courtes (audit, cadrage) ou longues (build + déploiement + maintenance).
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Bilingue ou natif
Espagnol
Capacité professionnelle limitée
Japonais
Notions
Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km), Reims (jusqu’à 50 km)
Expériences
- BCome.aiFondateur & Lead AI EngineerHIGH TECHmars 2024 - Aujourd'hui (2 ans et 3 mois)Reims, FranceBCome.ai conçoit et met en production des systèmes d'intelligence artificielle conversationnelle et autonome pour les entreprises B2B : agents vocaux temps réel, RAG haute précision, orchestration multi-agents LLM. De l'architecture au hand-off, en autonomie complète.Réalisations :
- Agents vocaux de prospection (cold call) quasi 24/7 sur plusieurs secteurs (énergie, juridique, bâtiment), avec catégorisation et priorisation automatique des prospects.
- Agents vocaux d'interview et de passation de connaissances métier pour un leader mondial FMCG.
- Plateforme d'agents IA dynamiques et configurables pour le secteur parapublic (collectivités territoriales), architecture temps réel.
- Assistants conversationnels multi-agents avec RAG pour le secteur public (mairies, administrés).
- Agrégateur et catégoriseur de données multi-sources pour le secteur pharmaceutique.
- Chatbot vocal de recommandation œnologique (RAG + STT/TTS).
Résultat :- 10+ clients B2B livrés (startups, ETI, organisations parapubliques, prestataires de grands groupes internationaux
- 8 modules agents livrés en 18 mois
- plusieurs dizaines de milliers d'appels vocaux automatisés en production
- systèmes documentés et opérés en autonomie par les clients après livraison.
- VoxistExpert IA Vocale — Agent d'Interview & Passation de ConnaissancesEDITION DE LOGICIELSjuin 2025 - novembre 2025 (5 mois)Paris, FranceConception et déploiement d'un agent vocal capable de mener des interviews structurées et de capturer les connaissances métier pour un leader mondial de la grande consommation (FMCG).Réalisations :
- Système d'interview vocal automatisé de bout en bout : conduite d'entretien structuré, extraction et structuration des connaissances métier.
- Architecture cloud scalable (Kubernetes) pour absorber un volume d'appels en production à grande échelle.
- Intégration LLM pour la compréhension contextuelle et le suivi dynamique du fil de l'entretien.
Résultat :- plusieurs milliers d'appels réalisés en production
- mission de 4 mois livrée en autonomie complète, de la conception à la mise en production.
- TwinslyTwinsly — Co-fondateur & CTORÉSEAUX SOCIAUXjuillet 2024 - Aujourd'hui (1 an et 11 mois)Lyon, FranceTwinsly est un SaaS de prospection IA (setting) sur Instagram, 100% français. Co-fondateur et associé à 50%, en charge de la technique : CTO, DevOps, développement back-end et IA.Réalisations :
- Architecture et développement complet de la plateforme de bout en bout (back-end, IA, infrastructure, CI/CD).
- Double système RAG pour personnaliser finement les réponses de chaque agent en fonction de son contexte et de sa cible.
- Gestion vocale avancée : lecture, clone de voix et envoi de messages vocaux Instagram, pour une prospection indistinguable d'un humain.
- Customisation poussée permettant à chaque utilisateur de créer une IA réellement unique, avec sa voix, son style et son périmètre.
- Produit 100% self-service, configurable sans aucune compétence technique.
Résultat : plateforme en production, stack 100% souveraine (hébergement et modèles français quand pertinent), architecture scalable prête à absorber le volume utilisateur.
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