Description

Animation d’une communauté de professionnels en repositionnement
Facilitation de travaux de groupes
Domaines d’expertise : accompagnement au changement dans les organisations traditionnelles
e-business, marketing et intrapreneuriat digital
Spécialités : une vision centrée sur l’humain (client, collaborateur, utilisateur) et un goût pour designer des services innovants.

Engagée avec passion pendant 15 ans dans différents métiers dans les domaines marketing, e-business puis digital. Au plus près de la révolution du travail, j’ai accompagné les étapes de la transformation digitale de l’organisation à travers des projets centrés sur l’expérience client / collaborateur. Intrapreneure à l’origine de services innovants, les projets que j’ai portés ont permis la création d’emplois.

Langues

Anglais
Capacité professionnelle complète
Espagnol
Capacité professionnelle limitée
Allemand
Notions
Portugais
Capacité professionnelle limitée
Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Lyon (jusqu’à 50 km)

LCL
Responsable Marketing Jeunes
BANQUE & ASSURANCES
septembre 2000 - décembre 2002 (2 ans et 4 mois)
- Animation et Définition de la stratégie marketing du Crédit Lyonnais sur la cible des jeunes (junior, étudiants et jeunes actifs).
- Lancement d'offres novatrices (avance premiers salaires, prêt nouvelle carrière)
- Conception et déploiement de temps forts multicanaux - partenariat avec Sony
- Opérations de street marketing (résultats du bac, rentrée étudiante)
- Buzz marketing
- Brief études marketing quanti / quali
Marketing stratégie marketing brief
LCL
Responsable e-marketing
BANQUE & ASSURANCES
janvier 2003 - novembre 2006 (3 ans et 11 mois)
- Refonte de site web « Espace Particuliers » http://particuliers.LCL.fr
- Management de l'équipe webmarketing : plans de communication, stratégie de contenus (80 KE / an), coordination du middle-office et prestataires (web agency, ergodesign, études, call-back, e-mailings…).
- Web Marketing : SEO, display / SEM, sites évènementiels pour relayer les campagnes multicanales,(260 KE/an), newsletters (3 M ex. / an)
- Optimisation de site web : Analytics, Conversion, lead optimization
- Management d'une équipe de 3 webmarketeurs.
7 000 000 visites et 160 000 leads in 2006 – 150 contenus publiés
Stratégie webmarketing Marketing Management d'équipe Stratégie de communication Email marketing User Experience Design Marketing de contenu
Relyens in France
Responsable e-business
BANQUE & ASSURANCES
décembre 2006 - décembre 2010 (4 ans et 1 mois)
Lyon, France
Market study on continuous education for Health Professionals. - Entrepreneurial Project – Conception d'un modèle économique innovant basé sur des services (blended learning et gestion des risques,…). Business plan, tests client, étude qualitative, lancement de produit (SEO, catalogue de formations et déploiements d'offres blended learning, conception de teaser,...).
L'activité créée est en forte croissance.
Conception d'une stratégie de contenus site www.shamprevention.fr 60 newsletters – 15 000 inscriptions – 70 000 visites in 2012. -
Conception d'un site e-business site : des spécifications au lancement marketing . ROI atteint en 6 months.
Marketing MOA Gestion de projet web Stratégie de prix Stratégie éditoriale