À propos de Mary
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Expériences
- Freelance / Consultant IndépendantConsultante Stratégique E-commerce & IAE-COMMERCEjanvier 2023 - Aujourd'hui (3 ans et 5 mois)E-commerce: Criação e otimização de lojas Shopify para maximizar as vendas e o fluxo de clientes, com monitoramento completo do processo de gestão online.Inteligência Artificial: Implementação de soluções de IA para automatizar processos, criar conteúdo visual e editorial (e-books, apresentações, posts em redes sociais) e melhorar a produtividade.Gestão Operacional: Suporte administrativo de alto nível e análise de dados, com base em mais de 10 anos de experiência em RH e administração, para garantir a organização eficiente de projetos.Design e Branding: Criação de identidades visuais impactantes e materiais de marketing com Canva Pro e ferramentas generativas (IA), adaptadas às necessidades dos clientes e à sua estratégia digital.Integro hoje a minha sólida base administrativa e estratégica com o poder da Inteligência Artificial, oferecendo um serviço premium de e-commerce e branding visual que transforma a presença digital dos meus clientes.
- Diverses Entreprises - Secteur Administratif & RHResponsable Administrative & Gestion des Ressources HumainesRESSOURCES HUMAINESjanvier 2006 - juin 2018 (12 ans et 5 mois)Ao longo desses 12 anos de experiência, consolidei minha expertise em gestão administrativa e suporte operacional de alto nível.Principais competências desenvolvidas:Gestão administrativa: Organização rigorosa, gerenciamento de fluxos de trabalho complexos e análise de dados.Recursos Humanos e Gestão: Administração de pessoal, recrutamento e desenvolvimento de competências profissionais.Rigor meticuloso: Compromisso total com a precisão e a eficiência dos processos de negócio.Versatilidade: Capacidade de adaptação rápida a diferentes ambientes e setores de negócios.Esta trajetória de gestão e rigor operacional constitui hoje o alicerce da minha abordagem como Consultora Digital, garantindo que cada projeto de e-commerce ou estratégia visual seja executado com a máxima eficiência, organização e foco em resultados.
- Projets Indépendants / FreelanceSpécialiste Support Client International & Traduction BusinessE-COMMERCEjanvier 2019 - Aujourd'hui (7 ans et 5 mois)Accompagnement d'entreprises internationales dans leur communication multilingue et la gestion de leur relation client.Missions clés :Support Multilingue : Gestion des communications clients en Français, Portugais, Italien, Espagnol et Anglais.Localisation de Contenu : Traduction et adaptation de fiches produits e-commerce et supports marketing pour le marché européen.Gestion de Conflits : Résolution de problématiques clients avec diplomatie e rigueur professionnelle.Flexibilité : Capacité à naviguer entre différents marchés culturels (France, Suisse, Luxembourg, Europe du Sud)
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