À propos de Mélissa
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Expériences
- atenao - translation and interpreting agencyOffice Manageravril 2013 - Aujourd'hui (13 ans et 2 mois)Aix-en-Provence, France- Supervision et gestion des tâches administratives et comptables : création de factures clients, relances des impayés (-1 % sur 2 M de CA en 2019), pointage des comptes, création de dossiers comptables mensuels (collaboration étroite avec le cabinet comptable), pointage des écritures bancaires, création et paiement des notes de frais, élaboration des salaires, déclarations des diverses charges sociales, gestion des congés payés. Élaboration des prévisionnels de trésorerie, règlement des factures fournisseurs. Sélection des divers partenaires de la société, tels que : banques, assurances, mutuelles et gestion des contrats.- Appel d'offres : supervision et contrôle des dossiers d'appels d'offres crées par mon équipe. Élaboration des tarifs et sélection des traducteurs et/ou interprètes pour chaque marché en fonction du secteur d'activité. Suivi hebdomadaire des objectifs- Management et RH : supervision et gestion RH de l'ensemble du personnel (10 personnes). Rédaction des contrats de travail, recrutement, entretiens avec le personnel, création de plans de formation. Veille et mise en application des diverses lois et articles relatifs à la convention collective- Juridique et qualité : gestion des dossiers créanciers, relecture et modification des contrats clients et fournisseurs. Création d'un manuel SMQ (Système de Management par la Qualité) et mise en place d'une homogénéisation des méthodes de travail au sein de l'équipe, pour obtenir la norme ISO 17100 (propre au secteur de la traduction)
- La Savonnerie des AlpillesAssistante de Gestionjuin 2011 - septembre 2012 (1 an et 3 mois)- Mise en place d'un logiciel de gestion CEGID- Gestion comptable et administrative des expéditions, des factures et des commandes- Élaboration de catalogues et fiches produits- Création d'offres de prix personnalisées- Préparation des réunions commerciales et rédaction des comptes-rendus des réunions- Accueil physique et téléphonique des clients- Bilan comptable et gestion des stocks
- People's ParadiseConseillère de vente - Responsable des stocksnovembre 2010 - mai 2011 (6 mois)Avignon, France- Accueil et conseil clients- Analyse des chiffres et atteinte des objectifs- Gestion des stocks et des commandes fournisseurs- Ouverture et fermeture du magasin- Merchandising rayon femme
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Formations
- Bachelor in Business and Management, Commerce-Gestion MarketingKedge Business School Campus Avignon2010Bachelor in Business and Management, Commerce-Gestion Marketing
- 1ére année LLCE, EspagnolFaculté d'Avignon et des pays de Vaucluse20071ére année LLCE, Espagnol
Compétences (4)
Catégories
- Autre