À propos de Mikael
Bonjour,
J'accompagne les entreprises de petites et moyennes tailles sur leur développement commercial, digital et structurel.
De l'audit à la mise en place de solutions opérationnelles et d'outils (argumentaires, process, CRM, solutions digitales), j'offre à mes clients un certain recul sur le service commercial de leur entreprise. Je maitrise l'ensemble du cycle de vente B2B ou B2C, en vente simple ou complexe.
Trois objectifs principaux : améliorer les process commerciaux et définir ou réorienter la stratégie, augmenter le chiffre d'affaires, créer/améliorer la relation marketing-sales.
Une vision à 360 du service commercial avec la "Sales Machine".
Je suis passionné Business (B2B/B2C) et en veille constante des dernières tendances "Sales/Marketing et automation".
N'hésitez pas à me contacter et parlez-moi de votre projet ou de vos problématiques.
À très vite,
Mikaël
Anglais
Capacité professionnelle limitée
Français
Bilingue ou natif
Accepte de travailler sur site
Bois-Colombes (jusqu’à 50 km), Paris (jusqu’à 30 km)
Expériences
- Nap&UpDirecteur commercialSANTÉ & BIEN-ÊTREfévrier 2020 - Aujourd'hui (6 ans et 4 mois)Paris, FranceStructuration du service commercial from scratch, argumentaires de vente, stratégie Sales Machine, gestion de l'ensemble du cycle de vente, liaison avec le service marketing, recrutement, mise en place et développement d'un CRM.• Stratégie commerciale de type "sales machine"• Stratégie internationale• Structuration du service "vente indirecte"• Liaison avec le service marketing (inboud, outbound)• Structuration des équipes (commerciaux France, OPS, Partenaires, commercial international)• Reporting CEO's : Google datas studio (tableaux de bords dynamiques online et personnalisés)• Mise en place d'outils pour la prospection• Offres de location et vente de matériels reconditionnésRésultats :Évolution du CA 2021 = +96,6%Évolution du CA 2022 = +57,5%Évolution du CA depuis 2020 = +341%CA 2022 Directeur commercial 30%La 1ère année :• Découverte du marché du bien-être en entreprise• Salons• Audit interne du service commercial• Définition des personas, des offres commerciales & pricing• Mise à jour des supports marketing / Argumentaires de vente• Traitement des demandes entrantes jusqu'à la conclusion de la vente• Prospection : cold emailing, cold calling, salons, représentation, inbound marketing• Suivi des ventes et reporting (commerciaux)• Reporting CEO's• Structuration des process de vente (lien avec la supply, la communication, relation client)• Déploiement et construction d'un outil CRM sur-mesure (fiches, devis, bl, blueprint, modèles, analytique, gestion des lisiting en import et extraction)• Stratégie commerciale FRANCE directe• Création d'un guide des ressources pour commerciaux (NOTION + DRIVE)• Création d'un rendez-vous (commercial) Sales Square (pépinière de startup Paris 11ème)
- MCPARTNERFREELANCECONSEIL & AUDITnovembre 2015 - Aujourd'hui (10 ans et 7 mois)Paris, FranceAudit de la performance commerciale, conseils, mise en place de solutions opérationnelles. Conseils sur création ou refonte de la communication interne/externe, animations digitales pour le Retail.
- L'AGENCE SMARTBUSINESS PARTNER FREELANCEAGENCE & SSIInovembre 2015 - juin 2019 (3 ans et 8 mois)Paris, FranceDéveloppement commercial, mise en place d'outils collaboratifs et process internes, ouverture d'une branche digitale, gestion de projets événementiels et digitaux en agence de communication, gestion événements grands comptes.
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