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Morgane G.MG

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À propos de Morgane

Diplômée d’un Master 2 en droit notarial, j’ai exercé en office notarial, en agence immobilière et au sein d’une administration d’État. Ces expériences m’ont permis de développer un vrai sens de l’écoute, de la clarté et du service client, en accompagnant des profils variés sur des sujets parfois sensibles.

Aujourd’hui, je mets ces compétences au service de missions de Customer Care et de soutien administratif, avec rigueur, bienveillance et efficacité. Bilingue français/anglais, je suis à l’aise à l’écrit comme à l’oral, réactive, pédagogue, et toujours attentive à la satisfaction des personnes que j’accompagne.

Ce que je propose : un accompagnement clair, humain et structuré, pour fluidifier les parcours client, répondre aux questions avec sérieux, et assurer un suivi de qualité, même à distance.

Un bon conseil client, c’est comme un bon investissement : ça crée de la confiance, ça évite des erreurs, et ça fidélise sur le long terme. Parlons-en !

  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Capacité professionnelle complète

En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance

Expériences

  • Customer Care & Enseignante de FLE – Freelance (100 % à distance)
    Auto-entrepreneur
    E-COMMERCE
    mars 2024 - Aujourd'hui (2 ans et 3 mois)
    Paris, France
    Dans le cadre de ma reconversion professionnelle, j’ai développé une double activité en ligne :

    Soutien client (Customer Care) auprès de clients francophones et anglophones (réponse aux demandes, gestion de litiges, accompagnement administratif, suivi post-achat, clarification d’informations complexes, reporting et communication interne avec les équipes produit/sales).
    Cours de français langue étrangère (FLE) à des apprenants de niveaux variés, en individuel ou petits groupes, sur des plateformes comme Preply. Création de supports pédagogiques personnalisés, suivi des progrès, mise en place d’un environnement d’apprentissage bienveillant et structuré.

  • Immo plus Nouvelle-Calédonie
    Juriste
    mars 2024 - Aujourd'hui (2 ans et 3 mois)
    Missions : rédaction des annonces, contrôle des documents, établissements des compromis de vente, veille juridique...
  • Haut-commissariat
    Chargée du contrôle de la légalité
    janvier 2024 - février 2024 (1 mois)
    Adie Nouvelle-Calédonie, New Caledonia
    Agent contractuel de droit public au sein du Haut-commissariat de la Nouvelle-Calédonie. Missions : contrôle de la légalité des actes administratifs, gestion des déférés, appui, conseil et formation à destination des collectivités locales et de leurs établissements publics, études juridiques et réponse aux signalements des subdivisions administratives. Droit de la fonction publique ; Droit de l'urbanisme et de l'environnement ; Droit de la commande publique et des marchés publics.

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4

Formations

  • Diplôme supérieur du notariat
    Faculté de droit de Rennes
    2023
    Diplôme supérieur du notariat
  • Master de droit notarial
    Faculté de droit de Rennes
    2022
    Master de droit notarial

Compétences

Catégories