À propos de Nicolas
Setter / Closer spécialisé en qualification, transformation et suivi CPF
- Qualification de leads froids, tièdes et chauds
- Prise de rendez-vous et optimisation du show-up rate
- Closing en appel structuré, orienté conversion
- Accompagnement CPF, suivi des dossiers et relances stratégiques
- Mise à jour et gestion CRM
- Reporting quotidien et coordination avec vos équipes
- Setter / Closer pour Valeurs & Talents, qualification téléphonique, accompagnement CPF, suivi personnalisé jusqu’à validation des devis
- Closer indépendant pour MyFitRace, gestion de leads chauds, appels structurés, suivi post-vente
- Téléopérateur indépendant, prospection et qualification de fichiers
- Structuration des appels avec script et adaptation émotionnelle
- Optimisation du discours commercial
- Sens de l’organisation et rigueur CRM
- Vision entrepreneuriale, ancien dirigeant de société
- Formation en marketing digital, closing et community management
Français
Bilingue ou natif
Expériences
- Valeurs & TalentsSetter / Closer indépendantseptembre 2025 - Aujourd'hui (9 mois)Qualification et prise de contact des leads (tièdes et chauds) par téléphone pour optimiser le taux de présence et de transformation. Conduite d'entretiens structurés en appel téléphonique ou visio pour présenter la certification, analyser les besoins et accompagner les prospects jusqu'à la demande de devis sur leur compte CPF. Mise en place d'un suivi personnalisé des dossiers CPF afin d'assurer progression, engagement et validation des devis dans les délais réglementaires. Reporting quotidien et coordination avec l'équipe pédagogique et transmission des dossiers pour un accompagnement sans friction jusqu'à la certification. Utilisation d'outils CRM pour le suivi des leads, la prise de notes et la mise à jour des statuts.
- MyFitRaceCloser indépendantjanvier 2025 - août 2025 (7 mois)Gestion des rendez-vous clients (leads chauds) préqualifiés via calendly/crm interne. Utilisation de scripts de closing pour mener des appels structurés et orientés conversion. Analyse des besoins clients pour proposer des offres adaptées (coaching, suivi sportif, etc.). Suivi post-appel pour finalisation de la vente et relances personnalisées. Utilisation d'outils CRM pour le suivi des leads, la prise de notes et la mise à jour des statuts.
- JobPhoning.comTéléopérateur indépendantEDITION DE LOGICIELSjanvier 2024 - janvier 2025 (1 an)Gestion des appels sortants (leads froids) : prise de rendez-vous, qualification de fichiers... Traitement des demandes, suivi des dossiers et saisie des informations.
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