À propos de Patricia
Assistante virtuelle expérimentée | Experte rédaction & Marketing | 30+ ans
Bonjour,
Je suis Patricia, assistante indépendante avec plus de 30 ans d'expérience auprès de directions, services administratifs et commerciaux. Auto-entrepreneuse depuis 12 ans, j'accompagne mes clients avec professionnalisme, rigueur et une véritable dimension humaine.
Mes domaines d'expertise :
Marketing & Communication
- Email marketing et rédaction web (pages de vente, ebooks, newsletters)
- Support client avec Freshdesk (avant-vente, après-vente)
- Gestion d'espaces membres
Gestion Administrative & Financière
- Recouvrement de créances
- Gestion des paiements (échelonnés ou ponctuels)
- Élaboration de business plans
Rédaction & Correction
- Rédaction de tous types de documents professionnels
- Correction, reformulation et réécriture de textes
- Certification Voltaire niveau EXPERT
Création de Présentations
- PowerPoint et Google Slides
Mes atouts :
- Maîtrise parfaite du français (orthographe, grammaire, syntaxe)
- Expertise Pack Office et Google Suite
- À l'aise avec tous les outils de communication (Telegram, Slack, WhatsApp, Zoom, Skype, Google Meet)
- Connaissance des plateformes de paiement (Stripe, PayPal)
Ma valeur ajoutée :
Autonome et polyvalente, je m'adapte rapidement à vos besoins et processus. Mon souci du détail et mon respect scrupuleux des consignes vous garantissent des livrables de qualité, dans les délais convenus.
Mon objectif :
Vous libérer de vos contraintes administratives, opérationnelles et éditoriales pour que vous puissiez vous concentrer pleinement sur le développement de votre activité.
Envie de collaborer ? Contactez-moi, j'ai hâte d'échanger avec vous sur vos projets !
Français
Bilingue ou natif
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- PDG CALL
Sur Malt
TéléconseillèreSANTÉ & BIEN-ÊTREfévrier 2023 - Aujourd'hui (3 ans et 4 mois)Plogastel-Saint-Germain, FranceAssurer les RDV pris par les prospects qualifiés, conseiller et répondre aux demandes en proposant des solutions pertinentes. - FRUCTIFY.IOSupport Freshdesk et Learnybox (avant et après vente)EDUCATION & E-LEARNINGjuin 2019 - janvier 2023 (3 ans et 7 mois)Paris, FranceGestion du support client FreshdeskGestion des inscriptions aux formations (avant et après vente)Gestion des paiementsGestion des accès aux espaces membres dans Click FunnelsCorrection de slides Powerpoint pour préparer les webinairesRédaction d'emails marketingProgrammation et envoi d'emails via Active CampaignEnvoi de messages sur TelegramGestion de canals et groupes privés sur Telegram (accès et retraits)Modération de webinaires sur Youtube et WebinarjamDivers supports administratifsRédaction et correction d'emailsRédaction d'un résumé de revue de presse hebdomadaireRelances clients lors de non paiements
Avis
Alejandra
PDG CALL
Avis laissé le 24/02/2023
Patricia est un très bon élément , une 1 ère collaboration + que réussit , on poursuit la collaboration et je recommande a 100%
Alejandra
PDG CALL
Avis laissé le 27/02/2023
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- BTS Assistante de directionCNED1992Bureautique et Secrétariat, techniques administratives.
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- Certification VoltaireCertificat Voltaire2019