À propos de Carole
- Closing d’appels (Zoom / téléphone) avec prospects qualifiés
- Compréhension fine des enjeux et motivations profondes
- Gestion des objections avec douceur et précision
- Accompagnement à la décision (sans manipulation)
- Suivi et relance des prospects
- compréhension rapide de vos enjeux business
- excellente capacité à structurer les échanges
- capacité à créer confiance et engagement
- posture structurée et professionnelle
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Espagnol
Notions
Expériences
- RAYMOND CAROLECloseusemars 2026 - Aujourd'hui (5 mois)Ducos, MartiniqueJe suis en reconversion professionnelle et je débute en closing. J'ai suivi la formation Lioness Closing et je prépare ma certification
- ALMA CARBOVACSoftware Development Leader / Scrum Master / Product OwnerENERGIEjuillet 2019 - juillet 2024 (5 ans)Boissy-Saint-Léger, France
- Pilotage de projets logiciels complexes (systèmes & embarqué)
- Recueil et clarification des besoins clients
- Animation des rituels Agile et facilitation des décisions
- Management d’équipes de 6 à 10 personnes
- Coordination des livrables et suivi de projet
- Progis & clients (Axa, Air Liquide, Bouygues...)Chef de projet / Scrum Masterjuillet 2009 - novembre 2018 (9 ans et 4 mois)
- Gestion de projets applicatifs et data
- Animation d’équipes Agile
- Accompagnement client dans l’expression du besoin
- Résolution de blocages et suivi des priorités
- Coordination technique et fonctionnelle
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Formations
- Certification Lioness ClosingAcadémie Lioness Closing2026
- ITIL FoundationSkills4all2018
Certifications
- RS6372 Développer l’activité commerciale par les réseaux sociauxMon Agence Marketing2025
- PRINCE2 Foundation et PractitionerAxelos2018