Ronald Francius

- Management : Management hiérarchique de 2 collaborateurs ; management fonctionnel des 7 Responsables ADV Filiales Internationales.

- Pilotage d'activités : Réalisation et diffusion des reportings mensuels de suivi d'activités, mise en place de KPI d'aide de prise de décision et de développement d'activités ; gestion des prévisions commerciales ; key user dans le déploiement du CRM One-Core.

- Coordination de la chaîne ADV complète : Réponse aux appels d'offres internationaux, réalisation des offres commerciales, gestion de la commande clients de A à Z depuis l'enregistrement de la commande à la livraison en passant par l'organisation logistique et la sécurisation des paiements

- Référent métier pour le groupe : Veille sur les problématiques douanières, suivi des évolutions et règlementations pays, support SAP en qualité de key-user

- Participation à la clôture mensuelle : Gestion des prix spéciaux internationaux, des retraitements manuels, des commissions à agents et diffusion aux équipes comptables et controlling ; garant de la bonne facturation et des mouvements de stock en fin de mois

- Force Commerciale : piloter les actions commerciales (prospection, animation du réseau commercial, négociation et formalisation des contrats, élaboration des grilles tarifaires au regard des exigences du Groupe et des contraintes du marché…)

- Supply Chain : garantir le bon déroulement de la chaine logistique et douanière export (gestion des commandes SAP, contrôle des délais usines, information client sur les délais de livraison, création de la liasse documentaire export…)

- Credit management : mettre en œuvre des solutions de sécurisation des paiements (assurance-crédit COFACE, crédoc…) et de gestion des risques (recouvrement)

- Front Office : marketing opérationnel, dynamisation du réseau commercial, négociation des prix auprès des transitaires

- Back Office : saisie des commandes sur SAP, gestion des réapprovisionnements des distributeurs, organisation des expéditions