À propos de Georges-Ryan
- Mise en place d’une nouvelle version de la plateforme (migration de base de données, ajout de fonctionnalités)
- Maintenance de la version existante pour sécuriser le business (PHP / Laravel)
- Gestion des tickets support avec un SLA court (3 jours)
- Rétablissement de la connection avec le CRM:environ 1 000 profils dormants réactivés estimés à environ 540 euros en panier moyen. Soit un potentiel de 540 000 euros débloqués en revenu.
- Réduction des tickets opérationnels vers la tech : de 10/jour à 4/semaine
- Libération de temps pour les développeurs grâce à moins d’interruptions
- Baisse de 95 % des erreurs de synchronisation avec les partenaires
- Réduction de 50 % des pertes liées au recouvrement
- Réduction de 50% du temps nécessaire pour effectuer les operations d'indemnisation
- Simplification de la gestion des contrats : +15 % de signatures mensuelles pour une équipe de 25 sales
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Bilingue ou natif
Arabe
Bilingue ou natif
Expériences
- OCUSDéveloppeur Node ReactPRESSE & MÉDIASjanvier 2025 - Aujourd'hui (1 an et 5 mois)Paris, FranceOcus est une entreprise qui propose des solutions tout-en-un pour la photographie professionnelle (création, contrôle qualité automatisé, post-production via IA).J’ai rejoint l’équipe en tant que développeur back-end (6 back-end, 2 front-end React.js, 2 product managers).→ Objectifs de la mission :Assurer la refonte technique de la plateforme tout en maintenant la continuité business, améliorer la satisfaction client grâce à une meilleure gestion du support, et générer de la valeur directe en optimisant l’intégration CRM.→ Réalisations :
- Refonte de la plateforme : mise en place d’une nouvelle version avec migration de base de données et développement de fonctionnalités stratégiques.
- Maintenance legacy : maintien opérationnel de l’ancienne garantissant la stabilité du business durant la transition.
- Support & SLA : gestion des tickets avec un SLA de 3 jours, réduisant les frictions et améliorant la satisfaction client.
- Optimisation CRM : rétablissement de la connexion avec le CRM → 1 000 profils dormants réactivés (panier moyen estimé à 540 €), soit ~540 000€ de potentiel business débloqué.
→ Stack technique:Node.js, NestJS, REST, PostgreSQL, TypeORM, TypeScript, AWS, RabbitMQ, Redis, GitLab, Notion, Intercom, Hubspot, Hyperline, Datadog, Figma - PIANADéveloppeur Node ReactBANQUE & ASSURANCESavril 2024 - décembre 2024 (8 mois)Paris, FrancePiana est une entreprise qui développe un logiciel de gestion de flotte de véhicules complet. Avec près de 1200 entreprises partenaires, 17 000 véhicules gérés et une gestion de +1 200 000 transactions, Piana est un des acteurs majeurs du milieu sur le territoire Français. J'ai rejoint l'équipe en tant que développeur Node.js React.js.J'ai effectué tous les développements back end en node.js et front end en next.js et react.js→ Objectifs de la mission :Stabiliser la plateforme et réduire drastiquement les tickets de support afin de libérer du temps pour les développeurs et améliorer la satisfaction client.→ Réalisations :
- Optimisation de la synchronisation de la data partenaires (EBTrans, Odoo, Dataneo, Swan), réduisant les frictions et augmentant la fiabilité des intégrations. Les clients avaient alors accès à de la data consistance sur leur différents dashboard.
- Mise en place de procédures claires et de nouvelles fonctionnalités pour automatiser les demandes répétitives, diminuant les tickets de 10/jour à moins de 4/semaine.
- Amélioration de la gestion des comptes et des workflows internes, renforçant l’autonomie des équipes ops et permettant aux devs de se concentrer sur les nouvelles features.
- Renforcement de la synchronisation des cartes bancaires et des utilisateurs avec Swan (provider BaaS). Moins de frictions, moins de reach, plus de temps pour assurer la satisfaction client.
-> Stack technique :Node.js, React.js, Next.js, Clean code, Domain Driven Design, Typescript, AWS, RabbitMQ - GarantmeDéveloppeur Node ReactIMMOBILIERseptembre 2022 - avril 2024 (1 an et 7 mois)Paris, FranceGarantme propose un service B2C en accompagnant les futurs locataires dans leurs recherches et en proposant un service de garant. Garantme propose aussi un service B2B permettant aux agences de gérer efficacement leurs différents dossiers et produits d'assurances. Avec plus de 100 000 locataires couverts à travers 150 villes en France et 4000 agences immobilières partenaires, Garantme se place comme un acteur majeur du secteur immobilier en France.J'ai effectué tous les développements back end en node.js et front end en next.js et react.js→ Objectif de la mission :Améliorer les flux de conversion en se séparant des gsheet et en les remplaçant par de vrais applications.→ Réalisations :
- Mise en place d'un outil complet de gestion de contrats pour l'équipe Sales => +20 utilisateurs en interne et +15% sur le nombre de contrats signés.
- Automatisation du process de recouvrement => - 50 % de pertes et diminution de 50% du temps nécessaire pour effectuer les remboursements.
- Intégration d'un nouveau produit suite à une acquisition => simplification et centralisation des process d'ouvertures de garanties.
- Collaboration constante avec l'équipe CRM avec Hubspot
- Mentoring de profil pour monter en compétences sur la technique
-> Stack technique :Node.js, React.js, Next.js, Typescript, AWS, BullMQ, GraphQL
Recommandations
Ces profils de freelance correspondent également à vos critères
Agatha Frydrych
Backend Java Software Engineer
4.7
(3)
2
Baptiste Duhen
Fullstack developer
4.6
(4)
5
Amed Hamou
Senior Lead Developer
4
(2)
7
Audrey Champion
Web developer
4.3
(3)
4
Formations
- Master ingénierie biomécaniqueArts et Métiers ParisTech - École Nationale Supérieure d'Arts et Métiers2016École Nationale Supérieure d'Arts et Métiers ParisTech est une Grande École française d’ingénieurs spécialisée dans l'industrie du futur et la technologie. Elle a formé plus de 100 000 ingénieurs depuis sa fondation en 1780 par le duc de La Rochefoucauld Liancourt. J'ai suivi le cursus masters spécialisé : Biomechanics in Musculo Skeletal System. • Cursus d'apprentissage de l'anatomie humaine • Physique de l'anatomie humaine • Introduction à l'OOP avec Java • Modélisation numérique avec Matlab
- License BiomédicalesUniversité Paris Cité2014License en sciences fondamentales de la santé