Description

Le client occupe une place centrale dans toute entreprise, méritant une attention particulière.

Si vous cherchez à décharger la gestion chronophage du service client, je suis là pour vous offrir cette assistance précieuse. Fort de mon expérience en tant que conseiller commercial et clientèle, j'ai développé une palette étendue de compétences, garantissant la prestation d'un service de qualité.

Dans mon approche, la recherche de la satisfaction client est primordiale. Je mets résolument la satisfaction de vos clients au cœur de ma mission, les accompagnant à chaque étape, de la découverte de vos produits et services jusqu'à l'après-vente.

En complément, je propose également mes services en tant qu'assistant administratif, facilitant ainsi votre concentration sur votre cœur de métier.

Si vous souhaitez discuter de votre projet et explorer comment je peux contribuer, n'hésitez pas à me contacter.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Lille (jusqu’à 50 km)

CREATIS
Analyste crédit
juin 2025 - Aujourd'hui (1 an)
En charge d’analyser la conformité, la solvabilité, et la fiabilité des dossiers des clients faisant une demande de prêt.

Qualité organisationnelle requise, exigence.
Sens de l’organisation adaptabilité rigueur Gestion administrative
Cofidis
Conseiller commercial
BANQUE & ASSURANCES
août 2022 - juin 2025 (2 ans et 10 mois)
Villeneuve-d'Ascq, France
Travail en appel entrant.
Montage de dossier de crédit accompagné du client.
Gestion du SAV du crédit et des produits internes/partenaires.
Gestion administrative des documents, suivi des dossiers.