Description

PMO IT et Chef de projet expérimentée avec plus de 7 ans d’expérience en environnements complexes (banque, énergie, mobilité).

Spécialisée en gouvernance projet, coordination transverse IT/métier, structuration de portefeuille, conduite du changement et pilotage de la performance.

Habituée à intervenir dans des contextes de transformation digitale impliquant DSI, directions métiers, équipes sécurité et conformité.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Arabe
Bilingue ou natif
Allemand
Notions
Espagnol
Notions

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 50 km)

BPIFrance,
Chef de projet - Business Analyst
juillet 2022 - juillet 2023 (1 an)
Maisons-Alfort, France
Chef de projet gestion des habilitations au sein de la direction financière: Collecte des exigences et analyse des besoins. Conception d'un portail centralisé pour la gestion des habilitations, incluant une base de connaissances interactive. Supervision du développement du portail et de son intégration dans l'infrastructure existante avec recette continue. Organisation de sessions de formation pour les utilisateurs finaux, mettant l'accent sur l'utilisation optimale du portail. (Utilisation de l'IA ‑ exemple de vidéo de formation disponible sur demande) Conduite du changement avec élaboration d'un plan de gestion pour faciliter la transition vers le nouveau processus. Collaboration étroite avec les équipes de sécurité informatique et de conformité pour assurer la conformité réglementaire. Mise en place des mécanismes de suivi pour évaluer l'efficacité du nouveau système et apporter des améliorations. Chiffres clés: 5 directions impactées 25 Workflows 200 utilisateurs finaux
Comdata,
Coordinatrice qualité formation
janvier 2020 - janvier 2022 (2 ans)
92230 Gennevilliers, France
Gestion des projets de formation avec identification des besoins, planification, organisation et gestion rigoureuse des délais et des ressources Conception des programmes de formation et outils pédagogiques Pilotage du suivi qualité et du respect des normes qualité ISO et NF au niveau de la Business Unit Déploiement opérationnel des nouvelles activités ( train the trainer, suivi qualité, coordination des acteurs internes et externes) Missions d'immersion et accompagnement en in‑sourcé chez les clients donneurs d'ordre Administration des outils de suivi de la performance et de e‑learning (LMS Talentsoft)
Upply (Groupe GEODIS),
Chargée de projet process et formation
février 2019 - janvier 2020 (11 mois)
2 Rue de la Liberté, 93200 Saint-Denis, France
Contexte: Immersion en in‑sourcé chez le client donneur d'ordre afin de piloter le lancement de la plateforme UPPLY sur le volet "relation client/expérience utilisateur"
• Contribution aux projets stratégiques expérience utilisateur/client (expression des besoins, identification des processus métier, définition des workflows)
• Construction de la base de connaissance et des FAQs
• Formation, coordination et suivi des déploiements
• Optimisation de l'expérience user et des process opérationnels