Samir M

- RPA : Cartographie des processus des départements de la direction Back Office, analyse de l’éligibilité à l‘automatisation, Business Analyst en charge de l’automatisation en lien avec l’équipe IT, rédaction des différents livrables, ateliers avec les métiers et l’IT, suivi de planning - Veille technologique et idéation sur la RPA augmentée (collaborative, OCR, IA) - Power BI : Promotion de l’outil à différents acteurs des métiers du Back Office, mise en place de rapports de suivi d’activité - IA : Suivi de POC, participation à une communauté globale pour échanger et promouvoir ses usages, veille technologique et acculturation via une newsletter hebdomadaire - Blockchain : rédaction d’une étude pour acculturation du comité de direction Back Office, suivi de l’implémentation de NowCP (commercialisation de Neu Commercial Papers via une blockchain de SETL) - Acculturation des collaborateurs à l'innovation via une communication globale dédiée

- Projet RPA : approche innovante : Réalisation d’un POC, rédaction du cahier des charges et de l’appel d’offres (FR et EN), sélection d’une solution (UiPath) et d’un intégrateur (Deloitte), expérimentation de 6 activités sur 4 sites de Back Office, suivi opérationnel des développements de l’équipe projet (3 consultants), formalisation d’une méthodologie à partir des résultats obtenus (guides de formation, best practices, abaques) - Suivi de la mise en production des nouveaux processus automatisés, en assurant la qualité des livrables et le suivi des plannings - Développement, maintien opérationnel et maintenance évolutive d’applications non géré par l’IT - Assistance de niveau 2 auprès des responsables de sites du Back Office, appui technique des collaborateurs sur des applications IT et développée localement - Suivi opérationnel de la production en appui au pilotage de processus et relais des MOA