À propos de Sérgio
✎ Mon parcours professionnel a été riche de rencontres et de challenges qui ont su favoriser mon épanouissement pro/perso tout en respectant mes valeurs en termes d’honnêteté, d’éthique et de bienveillance.
✓ J’ai pu dans le cadre des missions confiées traiter des 𝘗𝘳𝘰𝘫𝘦𝘵𝘴, 𝘗𝘳𝘰𝘣𝘭𝘦́𝘮𝘢𝘵𝘪𝘲𝘶𝘦𝘴 de 𝘛𝘳𝘢𝘯𝘴𝘧𝘰𝘳𝘮𝘢𝘵𝘪𝘰𝘯 variées, simples et complexes.
📅 Aujourd’hui, avec un peu de recul je me reconnais davantage autour de 𝘷𝘢𝘭𝘦𝘶𝘳𝘴 𝘩𝘶𝘮𝘢𝘯𝘪𝘴𝘵𝘦𝘴 dans un environnement de travail dont les objectifs et missions aspirent à être + 𝘳𝘦𝘴𝘱𝘰𝘯𝘴𝘢𝘣𝘭𝘦𝘴 et 𝘷𝘦𝘳𝘵𝘶𝘦𝘶𝘹 vis à vis de l’ensemble des parties prenantes de l'écosystème d'une entreprise.
🎤 Quoi dire de plus si ce n'est que :
☒ Je suis quelqu’un qui déborde d’énergie, peu sensible au stress mais plutôt enclin à la l’action/au mouvement surtout dans le cadre de mes activités.
☒ Je suis très ouvert à la nouveauté, au changement et je cherche toujours à aborder les sujets à traiter avec un maximum de curiosité/créativité tout en conservant une approche systémique dans mon analyse.
👨💼En tant que #𝘮𝘢𝘯𝘢𝘨𝘦𝘳 je me considère être 𝘣𝘪𝘦𝘯𝘷𝘦𝘪𝘭𝘭𝘢𝘯𝘵 et au service d’un ensemble d’individualités dont la somme des compétences forment le 𝘤𝘰𝘭𝘭𝘦𝘤𝘵𝘪𝘧. Les notions d’𝘦́𝘨𝘢𝘭𝘪𝘵𝘦́, d’𝘦́𝘲𝘶𝘪𝘵𝘦́ et d’𝘦𝘯𝘨𝘢𝘨𝘦𝘮𝘦𝘯𝘵 𝘢𝘶 𝘵𝘳𝘢𝘷𝘢𝘪𝘭 font également partie des valeurs qui me guident au quotidien.
✎ Bien évidemment il m’arrive de douter, de me questionner car le monde évolue à une vitesse grand V et les évolutions sociétales/technologiques que nous connaissons bousculent toutes les lignes mais je n’ai pas de difficultés à me remettre en cause, à apprendre et m’adapter/évoluer.
🎯 Désormais, je suis à la recherche d'un nouveau challenge, alors n’hésitez pas à consulter plus en détail mon profil et qui sait à me contacter 📞📧
Français
Bilingue ou natif
Portugais
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée
Espagnol
Capacité professionnelle complète
Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km)
Expériences
- CFA Descartes - Université Gustave-EiffelIntervenant ExterneEDUCATION & E-LEARNINGseptembre 2023 - Aujourd'hui (2 ans et 8 mois)Champs-sur-Marne, FranceEn tant qu'intervenant externe au sein de la Licence Professionnelle en Management et Gestion des Organisations, spécialité Management Opérationnel, j'ai le privilège de partager mon expérience et mon expertise dans l'utilisation des outils numériques en contexte professionnel.🎯 Mon objectif est double :🚀 Offrir aux futurs diplômés une vision concrète de l'utilisation des outils numériques en tant que futurs managers.🔑 Accompagner au mieux les étudiants dans leur apprentissage des outils informatiques en leur fournissant les clés pour utiliser efficacement les solutions bureautiques à leur disposition.Passionné par la transmission et le partage d'expériences, j'espère apporter une perspective pratique qui complétera leurs connaissances théoriques. En effet, la maîtrise des outils informatiques et du web est essentielle pour les managers d'aujourd'hui, et encore plus pour ceux de demain.🌐💼 #Enseignement #Management #DigitalSkills #PartageDexpérience
- Société protectrice des animauxChef de Projet SI (stage de fin de cycle)ASSOCIATIF ET SYNDICALoctobre 2022 - décembre 2022 (2 mois)Paris, France1/ WIFI:Réalisation d'un dossier de synthèse sur l'implémentation du Wifi Entreprise (obligations et points d’attention)Rédaction d'une version draft de la charte Wifi2/Gouvernance SI :Rédaction détail des missions/périmètre de la DSI pour màj de l'OrganigrammeAppui à la réalisation du Schéma Directeur de la DSI : rédaction d'un Plan Type de SDSI3/Charte Informatique :Proposition d'un nouvelle version de Charte d’Utilisation des Moyens Informatiques et Outils Numériques4/ Consultation Editeurs de logiciels :Appui à la réalisation du dossier de consultation et cahier des charges des expressions des besoins fonctionnels et techniques pour un logiciel de gestion de l'activité vétérinaire5/ Projet Fourrières :Modélisation des processusFormalisation d'une expression des besoinsRéalisation d'un diagnostic de l'existant avec des recommandations d'améliorations
- CAIXA GERAL DE DEPOSITOSResponsable Organisation et QualitéBANQUE & ASSURANCESnovembre 2016 - décembre 2021 (5 ans et 2 mois)Paris, France🔹 𝐌𝐚𝐧𝐚𝐠𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐝𝐞 𝐭𝐫𝐨𝐢𝐬 𝐞́𝐪𝐮𝐢𝐩𝐞𝐬 :◾ 𝘚𝘦𝘳𝘷𝘪𝘤𝘦 𝘖𝘳𝘨𝘢𝘯𝘪𝘴𝘢𝘵𝘪𝘰𝘯 (2 personnes) : professionnalisation / méthodologie gestion de projets / PMO◾ 𝘊𝘦𝘭𝘭𝘶𝘭𝘦 𝘙𝘦́𝘤𝘭𝘢𝘮𝘢𝘵𝘪𝘰𝘯𝘴 𝘊𝘭𝘪𝘦𝘯𝘵𝘴 (2 personnes) : prise en charge et suivi des réclamations/demandesclients de la Banque.◾ 𝘊𝘦𝘭𝘭𝘶𝘭𝘦 𝘏𝘦𝘭𝘱-𝘋𝘦𝘴𝘬 (2 personnes) : amélioration du process existant, renégociation des contrats, mise en place d’une démarche de relation client interne, mutualisation des moyens avec la maison mère (Projet Groupe).🔹 𝗔𝗽𝗽𝘂𝗶 𝗮𝘂𝗽𝗿𝗲̀𝘀 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗗𝗚 𝗱𝗮𝗻𝘀 𝗹𝗲 𝗰𝗮𝗱𝗿𝗲 𝗱𝗲 𝗣𝗿𝗼𝗷𝗲𝘁𝘀 𝗱𝗲 𝗧𝗿𝗮𝗻𝘀𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 :◾ mise en œuvre d'une gouvernance par les processus avec la maison mère (Projet Groupe encours)◾ pilotage de la mise en œuvre de la Directive des Services de Paiement 2 (Projet Groupe en cours)◾ organisation du transfert des activités Service Desk Management Centralisation à Lisbonne → Build : 300 K€◾ conduite d’une étude d’opportunité sur le changement de SI bancaire → Build : 6M€◾ mise en place d’une fonction PMO : outils et méthodologie pour piloter et animer un portefeuille de projets◾ création d'une cellule Successions : reprise du stock agences (+ 500 dossiers) / centralisation du process via le management d’une structure dédiée de 3 personnes.◾ modernisation parc automates (Build : 800 Keuros) : remplacement de 50 automates / création de deux pilotes pour la mise en place du dépôt valorisé.
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- Directeur des Projets Informatiques RNCP36009 - Niveau 7IPI PARIS GROUPE IGS2022En fonction des projets à mener, le titulaire de la certification pourra endosser un rôle technique et managérial, ou fonctionnel et managérial. Le domaine informatique couvrant l’applicatif, l’infrastructure, et de nombreux sujets d’innovation, les expertises développées par chacun selon l’expérience acquise pourront être portées sur l’un ou l’autre domaine en particulier en fonction de l’évolution du marché et des technologies, et pourront être mises en avant dans leur intitulé de fonction.
- Master 2 en Management Parcours « Organisation et Conduite du changement » - RNCP 35917 - Niveau 7CNAM PARIS2016Le Master en Droit, économie et gestion, Spécialité Organisation et conduite du Changement (parcours organisation et conduite du changement) a pour objectif de former des organisateurs, promoteurs du changement, destinés aux entreprises privées ou publiques, ou aux cabinets de conseil. Ce master permet également de conduire des cadres d'entreprise à des postes de direction dans des contextes en évolution ou en restructuration. Il répond aux besoins exprimés par les organisations non gouvernementales, les entreprises publiques et privées dans des situations de fusions et acquisitions, entre autres, mais aussi aux problèmes posés par les évolutions liées aux changements technologiques, aux compétences, au management ...
Certifications
- PRINCE2® 6th Edition Foundation in Project ManagementPeopleCert2022
- ITIL ® FOUNDATION CERTIFICATE IN IT SERVICE MANAGEMENTPeopleCert2022