À propos de Shanon
Transformez vos interfaces web en expériences accessibles et conformes (RGAA).
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Expériences
- Groupe BPCEChargée de Conduite du Changement et Inclusion NumériqueBANQUE & ASSURANCESseptembre 2025 - Aujourd'hui (9 mois)Paris, FrancePilotage des Refontes de l'Écosystème Digital :- Orchestration de plusieurs refontes d'intranets stratégiques : restructuration complète des espaces d'information et collaboratifs du pôle.- Déploiement de la stratégie d'adoption : harmonisation des parcours utilisateurs (UX) pour garantir une expérience fluide et cohérente sur l'ensemble des sites.- Rationalisation de l'information et hausse significative de l'adhésion aux nouveaux outils.Programme d'Upskilling et Autonomisation (Conformité RGAA) :- Conception d'une formation sur-mesure adaptée aux pratiques quotidiennes de l'équipe Communication.- Création et déploiement de procédures opérationnelles (Webdesign & Intranet) pour industrialiser la production accessible.- Équipe rendue 100% autonome et pérennisation des bonnes pratiques d'inclusion numérique.Stratégie d'Acculturation et innovation :- Pilotage de cycles de conférences et webinaires pour acculturer les collaborateurs aux ruptures technologiques (IA, Data).- Veille Prospective et Nouveaux Usages : Réalisation d'études d'opportunité (Benchmark sectoriel sur l'adoption de Twitch) pour évaluer la pertinence de nouveaux canaux d'engagement disruptifs au sein du Groupe.- Organisation de rencontres inspirantes avec des acteurs majeurs (L'Oréal, Enedis) pour stimuler l'innovation interne.- Supervision Qualité & Accessibilité des supports de présentation du Top Management
- Groupe BPCEChargée de mission Transformation Digitale et Expérience CollaborateurBANQUE & ASSURANCESseptembre 2024 - septembre 2025 (1 an)Paris, FranceSoutien au déploiement de la stratégie d'engagement pour le pôle Technologies et Opérations (+6000 collaborateurs) dans un environnement international et multi-entités.Contribution au déploiement de l’Expérience Collaborateur (EX) :- Appui opérationnel à l’organisation d’événements structurants pour la culture interne : Onboardings, Learning Expeditions, Town Halls, Talks et Cérémonies des vœux.- Mise en œuvre logistique et éditoriale de formats d'acculturation : REX (Retours d'Expérience), Séminaires et Webinaires.- Objectif : Fluidifier l’adhésion des collaborateurs aux transformations du pôle.Support opérationnel sur Projets Internationaux (DevContest) :- Coordination logistique pour un Hackathon mondial mobilisant 9 entités et 6 pays (559 participants).- Gestion des supports de promotion et suivi de l'engagement des participants sur plusieurs fuseaux horaires.Animation de la "Digital Workplace" et Création de Contenus :- Gestion quotidienne de l'intranet : rédaction d'articles, webdesign et création de newsletters pour assurer la circulation de l'information descendante et transverse.- Production de contenus multimédias (vidéos, infographies) en respectant les chartes institutionnelles pour les prises de parole de la Direction.- KPIs : Suivi de l'impact des actions de communication et ajustement des formats selon l'engagement mesuré.Maîtrise de l’Alignement Stratégique (All Staff) :- Contribution à la réussite des All Staff Meetings (jusqu'à 2 000 connexions simultanées) : préparation des supports et gestion de l'interactivité en séance.
- 2EmpowerConsultante Social Media & Growth DigitaleEDUCATION & E-LEARNINGseptembre 2021 - septembre 2023 (2 ans)Paris, FranceContexte : Développement de l'audience et de la visibilité de la plateforme média leader sur le segment étudiant (+40k abonnés).Stratégie d’Engagement & Community Building :- Pilotage de la ligne éditoriale et animation de la communauté Instagram (43 000 abonnés).- Analyse des performances et des KPI d'engagement pour optimiser la rétention et la croissance organique de l'audience.- Création de contenus multimédias (vidéos, visuels) alignés sur les objectifs d'image de marque.Gestion de Plateforme & Optimisation de Contenus (CMS WordPress) :- Administration et mise à jour quotidienne de l'écosystème web sous WordPress.- Rédaction et optimisation de contenus pour le référencement naturel (SEO) afin de maximiser le trafic vers les plateformes du groupe (Business Cool, Capitaine Study).Business Development & Partenariats Stratégiques :- Identification et négociation de partenariats avec les Grandes Écoles pour répondre aux objectifs de croissance commerciale de la plateforme.- Interface entre les besoins des partenaires et la diffusion éditoriale.
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