Solène H.

∙ Lancement d’un canal de distribution sur 8 marketplaces (Amazon, Cdiscount...):

Revente de la prestation proposée pour des partenaires, gestion des partenariats sur la revente de leurs produits, analyse mensuelle des ventes et plans d’actions stratégiques, plan de relance et gestion des litiges, plan d’activation sur la mise en avant page produit (visuels, vidéos, autocomplétions, avis consommateurs…)

∙ Recommandations e-commerce pour les clients stratégiques (Darty, E.Leclerc, Cdiscount…) : mise en place sur des produits focus, des avis consommateurs, mise en avant dans les résultats de recherche, emplacements dédiés chez nos clients.

∙ Lancement site Scholtes (marque premium du groupe) :

Définition du cahier des charges – Recherche et pilotage de l’agence + quick off – Coordination et gestion entre les différents services sur le projet – Alignement entre SAV et les fonctionnalités du site + recettage.

∙ Maintenance du site Schneider Consumer :

Implémentation d’un bouton "Where to buy?" sur l’ensemble du catalogue produit.

Mise en place de la syndication de contenus via Flixmedia ; Reporting trimestriel des ventes + plan d’actions

GESTION DE PROJET / SITE VITRINE

Définir les besoins du client afin de lui proposer la recommandation la plus adaptée.

Piloter et suivre les évolutions du projet dans son ensemble.

Formalisation des livrables + Reporting des actions menées

Suivi de la relation client

Recettage + maintenance

MANAGEMENT

Coordination des équipes de développement et de création.

Suivi des plannings et de la qualité des productions réalisées.

EXEMPLE CLIENTS :

L'Orchestre & le Chœur de la Garde Républicaine

Le Château de Versailles

Le musée Rodin

Arènes de Nîmes

Université PSL

• SITES DE MARQUE

Mise en place, gestion et suivi d’une stratégie de contenu (brand product & brand content) en fonction des temps forts sur les sites Electrolux, AEG et Faure. Plan d'action pour l'augmentation du trafic. Analyse hebdomadaire du trafic.

BILAN : Optimisation du référencement naturel + Augmentation du trafic organique

• RÉSEAUX SOCIAUX

Mise en place de stratégies A/B test sur Instagram et Facebook, gestion et suivi opérationnel sur la marque Electrolux. Analyse mensuelle des performances (KPI : engagement, audience, conversion…).

BILAN : Augmentation de 10% de l’engagement sur tous les médias sociaux + Augmentation de 45% du trafic des réseaux sociaux vers le site de marque.

• E-COMMERCE

Mise en place de plansd’activation sur les avis consommateurs et le contenu. Suivi, analyse et report. Présentation mensuelle à toutes les équipes supports des actions digitales effectuées par client.

BILAN : Augmentation des ventes des les clients revendeurs de la marque

• SUPPORT OFFLINE

Création de support d’aide à la vente B2B & B2C online et offline. Pilotage et analyse de performances de campagne.

Création d’outils de veille concurrentielle.

BILAN : Mise en place ON/OFF ligne dans une campagne 360°. Déploiement dans plus de 90% des clients revendeurs de la marque.

• COMMUNICATION INTERNE

Formation : Animation de modules digitaux, niveau débutant. Animation de la communauté : Sensibilisation des collaborateurs au digital par des supports simples et ludiques. Organisation de jeux concours pour tester les connaissances.

BILAN : Renfort de la connaissance digitale + Renfort de la motivation et de la cohésion d'équipe.