À propos de Solène
Français
Bilingue ou natif
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Capacité professionnelle limitée
Expériences
- LIGHTINDERMCUSTOMER CARE - RESPONSABLE SERVICE CLIENTS / SAV / ADVE-COMMERCEnovembre 2020 - Aujourd'hui (5 ans et 7 mois)Au sein de l'équipe Customer Care, je suis en charge du service clients et SAV BtoC et BtoB, de l'administration des ventes, et de la satisfaction clients, depuis la commercialisation du produit.
- Wise PartnersResponsable Administrative et ADVAGENCE & SSIIavril 2019 - Aujourd'hui (7 ans et 2 mois)Paris, FranceGestion administrative du cabinetPilotage RH des consultantsResponsable ADV et interface entre les consultants, la direction et les clients pour l'activité commerciale et administrative
- THE COOL REPUBLICResponsable des OpérationsE-COMMERCEjanvier 2018 - avril 2019 (1 an et 3 mois)Paris, FranceGestion de la relation et du support clientAchats et relation fournisseursPilotage de la logistique (internalisée) et gestion des partenaires transporteursAdministration des ventes et gestion du stockMise en place d'indicateurs de performance et qualité
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