Sonia C.

En tant qu’assistante commerciale & digitale indépendante, j’aide particuliers et entreprises à structurer, optimiser et simplifier leur gestion administrative.

📌 Missions réalisées :

• Remplacement d’assistante commerciale (Accueil téléphonique, gestion dossiers clients, gestion devis, factures, organisation)

. Rédaction de contrats sur-mesure pour prestations web (société de développeurs)

• Gestion des réseaux sociaux et e-réputation

• Création de site web sous Wix

• Recherche de factures et mise à jour des dossiers comptables pour SCI

• Constitution et suivi de dossiers officiels (CNI, carte grise, démarches en ligne)

• Aide à la constitution de dossier retraite

• Organisation administrative et financière personnelle

✨ Mon approche : rigueur, confidentialité, réactivité et accompagnement personnalisé.

🎯 Mon objectif : vous faire gagner du temps, vous soulager des tâches administratives et vous aider à rester organisé et serein.

Au sein d’une entreprise spécialisée dans le nettoyage et l’entretien de tapis, j’ai assuré la gestion administrative et commerciale ainsi que le suivi de la relation client. Ce poste polyvalent m’a permis d’intervenir sur différentes missions liées à l’organisation et au développement de l’activité.

Mes principales missions :

Accueil téléphonique et gestion de la relation clients

Prise de rendez-vous et organisation du planning des interventions

Suivi des demandes clients et établissement des devis

Gestion administrative courante : traitement des mails, classement et suivi des dossiers

Facturation et suivi des règlements

Gestion des réseaux sociaux et participation à la communication de l’entreprise

Ce poste m’a permis de développer un excellent sens du service client, de l’organisation et de la polyvalence, tout en contribuant au bon fonctionnement quotidien de l’entreprise.

Au sein d’une PMI spécialisée dans la mécanique de précision, j’ai assuré un rôle polyvalent alliant gestion administrative, support commercial, coordination interne et gestion du personnel. Mes missions incluaient :

Accueil téléphonique et physique, relation clients et fournisseurs

Gestion administrative courante : traitement des courriers, saisie de documents, organisation des dossiers clients et fournisseurs

Suivi commercial : traitement des commandes, gestion des livraisons et facturation

Gestion des achats et des stocks : suivi des approvisionnements, commandes fournisseurs, contrôle des réceptions

Support comptable : saisie des pièces comptables, rapprochements, préparation des éléments pour le cabinet comptable

Gestion du personnel : suivi des heures, préparation des éléments variables de paie, suivi des absences et congés, organisation des visites médicales

Ce poste au sein d’une petite structure m’a permis de développer un sens aigu de l’organisation, une forte autonomie, polyvalence et un excellent relationnel dans un environnement industriel exigeant.