Sonia Vande Velde

>> Project Manager

- Screening et premiers entretiens avec différents suppliers d’FMIS (projet gelé)

- Presence Management - Choix et implémentation d’un outil de gestion de la capacité des espaces afin de répondre aux règlementations « COVID-19 ».

- BIM- Issue management –Trajet de formation d’un public cible aux outils d’issue management (BIMcollab et BIMcollab Zoom)

- Technical Assets Inventory – mise en œuvre d’une solution d’identification des assets techniques en vue de la construction d’un inventaire uniforme, structuré et à jour. Prérequis du projet FMIS.

>> Change Agent

- Evaluation continue – analyse, monitoring et actions de change management sur l’implémentation d’un outil RH d’évaluation continue ; aide au changement structurel engendré par cette nouvelle méthode d’évaluation.

>> Project Manager

- Réorganisation de l’équipe « Design Office » (optimisation des process et activités, intégration dans un nouveau workflow général de gestion des assets immobiliers)

- Concept & Standards - Recherche d’une solution aux potentielles brèches sécuritaires liées à l’obsolescence d’une plateforme de partage de standards et documentations techniques à disposition des bureaux externes (étude, architectes et métiers)

- Furniture Management - Définition d’une plateforme de gestion du mobilier (état de l’inventaire, nettoyage des codes « historiques », définition des besoins et de l’existant, coordination avec le gestionnaire de stock externe)

- Mailing Distribution - Proof of Concept d’un process de distribution décentralisée du courrier dans les headquarters

- BD fiche – remplacement de l’outil de dossier décisionnel (estimation et suivi des budgets et métrés). Upgrade de la maturité de l’outil (utilisation organique interne -> outil collaboratif interne/externe)

>> Project Leader ou SPOC pour la Direction Financière

- Analyse et suivi de développement de nouvelles fonctionalités et workflows dans les applications Mainframe et Front

- Coordination annuelle de la déclaration en Belcotax et envoi des fiches fiscales 281.xx

- Mise en production des delivrables suite aux modifications de législation (Tax-on-Web, communication à la CCP…)

- Requirements financiers lors de lancements de nouveaux produits

- Certaines activités de DPMO pour la Direction Financière : gestion du portefeuille de projets, ressources capacity, plannings, …

>> Missions

- Analyse et mise en œuvre des améliorations suites à des recommandations d’Audit, des erreurs ou inefficacités constatées

- Rédaction de rapports de satisfaction de sous-traitance et fiches produits (Investissements)

- Analyse et mise en œuvre de solutions suite à l’arrêt de licences de softwares

- Coordination d’équipes transversales, rédaction des process, RACI et documentation lors d’investissements avec interventions de tiers et reportings

- Continuous Improvement

>> Process Management

- Rédaction et revue des process de services (Visio, EA..)

- Implémentation des risques et contrôles dans les process

- Rédaction de RACI, SOP, documentation…

>> Change Management

- Introduction à la méthodologie ADKAR

- L’aspect Change Management est pris en compte dans les différents volets de la fonction impactant l’humain : projets, process, missions, risques…

- Support aux équipes lors de modification de workflow, d’implémentation ou d’upgrades de programmes (time traking, …), introduction au shared workplace, Sharepoint, ainsi que de recherches de solutions ad hoc si demande spécifique…

>> Correspondante pour le BCP, l’Audit, les Fraudes et le Risque

- BCP : update annuel, testing si nécessaire pour les services concernés dans la Direction Financière

- Audit : point de contact et suivi des recommandations issues des rapports d’audit internes et externes (Audits externes et BNB)

- Fraudes : intermédiaire entre les business et le Comité anti-fraude, chargée de la récolte et de la remontée des cas, communications et support aux équipes

- Risque : correspondante Risques et Incidents Majeurs. Il s’agit de la mise à jours annuelle de l’exercice d’indentification des risques des services, update des action plans, réconciliation avec l’exercice de risque Top-Down, revue des documents COSO, ainsi que de la remontée trimestrielle des éventuels incidents majeurs rencontrés.

>> Divers

- Développement de macro en VBA (Excel) selon les besoins (Réassurance, digitalisation du suivi des ordres de bourse…)