Description

Vous manquez de temps et de structure pour gérer efficacement votre organisation quotidienne.

boîtes mail mal gérées ou saturées

réponses clients tardives ou incomplètes

devis et factures qui s’accumulent

suivi client irrégulier

relances oubliées ou faites trop tard

perte d’informations et manque de visibilité.

- Ce que j’apporte:

J’accompagne les entreprises dans la mise en place et la gestion d’une organisation administrative et commerciale efficace, afin de fluidifier les échanges, sécuriser les process et améliorer la relation client.

- Concrètement, j’interviens sur:

. gestion et organisation des mails

. réponses aux demandes clients

. création et suivi des devis et factures

. suivi client et relances

. structuration des outils et méthodes de travail

mise en ordre des process internes

-Les bénéfices pour l’entreprise:

. gain de temps immédiat

. meilleure réactivité auprès des clients

. organisation claire et fiable

. réduction des oublis et des erreurs

. relation client plus professionnelle et sereine

Forte d'une expérience de 12 ans en tant qu'assistante administrative des ventes j'ai toujours à cœur d'apporter la satisfaction client et toujours avec le sourire.

Au plaisir d'échanger avec vous sur vos besoins.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Angoulême (jusqu’à 20 km)

REDES PADEL
Setter
SPORT
novembre 2025 - Aujourd'hui (7 mois)
Mise en place d'automatisation puis entrer en contact avec les clients potentiels du club de business pour leur présenter le concept et la prestation, m'assurer de leur intérêt, et les convaincre de réserver un rendez-vous.
Automatisation setter Relance clients Reporting Automatisation IA
Stéphanie Petit Assistante connectée
Assistante administrative
CAPITAL-INVESTISSEMENT
février 2025 - Aujourd'hui (1 an et 4 mois)
Angoulême, France
Réalisation de missions d’organisation administrative activité courtière prêt immobilier

Gestion administrative et transmission comptable pour une courtière

Objectifs des missions : structurer l’information, optimiser l’organisation administrative et faire gagner du temps aux dirigeants.
Pré-comptabilité organisation Conseil en organisation Accompagnement personnalisé Pennylane
Pets and love
Assistante digitale
septembre 2025 - Aujourd'hui (9 mois)
Niort, France
J'ai tout d'abord récolté les données client non archivées. Aprés analyse du fonctionnement et de l'organisation, j'ai restructuré avec mise en place d'une automatisation. A présent ma cliente à un mini CRM qui fonctionne tout seul pour récupérer les données de ses clients et de leurs animaux, avec un suivi lisible de son activité en temps réel. En parallèle je suis la mise à jour de son site internet et programmation de campagne d'e-mailing.
Conseil en organisation Classement et archivage Automatisation Mise à jour de site web