À propos de Valentin
Français
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Capacité professionnelle complète
Expériences
- Uber Eats FranceKey Account Manager — Loire-AtlantiqueHIGH TECHmars 2024 - Aujourd'hui (2 ans et 3 mois)Nantes, FranceGestion et développement d'un portefeuille de restaurantspartenaires en Loire-Atlantique.Missions :→ Conseil stratégique sur la visibilité, le pricing et lespromotions in-app→ Analyse des performances restaurant et recommandationsd'optimisation→ Négociation et fidélisation des partenaires clés→ Pilotage des campagnes publicitaires Uber Eats AdsCompétences : conseil commercial B2B, stratégie marketing locale,analyse de données, négociation, relation client.Compétences pertinentes :Conseil commercial · Marketing local · Négociation ·Analyse de données · Relation client B2B
- UBERCourier Operations Representative - Uber Eats - Nantes / Rennes / Angers HubHIGH TECHseptembre 2022 - mars 2024 (1 an et 6 mois)Nantes, FranceResponsable des opérations de livraison pour le hub Uber Eatscouvrant Nantes, Rennes et Angers — trois des marchés clésde l'Ouest français.Missions principales :→ Pilotage des KPIs livraison (ponctualité, taux de complétion,satisfaction client) et mise en place de plans d'action correctifs→ Animation du réseau partenaires livreurs sur 3 villes :onboarding, formation, accompagnement terrain→ Déploiement d'initiatives locales pour améliorer les performanceset la croissance business→ Coordination avec les équipes restaurant, support et marketingCompétences : gestion de projet, analyse de données, négociationpartenaires, communication B2B, pilotage multi-sites.Ce rôle m'a donné une compréhension fine des enjeux des TPE/PMElocales dans un marché digital compétitif — utile aujourd'hui pouraccompagner des entrepreneurs dans leur stratégie en ligne.
- EshopCreativebusiness developerCONSEIL & AUDITjuin 2021 - novembre 2021 (6 mois)Nantes, FranceLes missions :Rencontrer les professionnels Reseaux commerciaux/FranchisePrésenter les services de EshopCreativeConseiller et convaincre les réseaux que EshopCreative est LA solution à leurs enjeux d’organisationAssurer la formation des nouveaux clients à notre service et leur garantir une expérience utilisateur incroyable.
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Formations
- MASTER MANAGEMENT ET STRATEGIE D'ENTREPRISE - développement et amélioration des performances de l’entrepriseFormasup campusDeux années pour professionnaliser le métier de dirigeant, apprendre à développer des stratégies, maitriser l’avenir de l’entreprise en création ou préparer efficacement la transmission. Réaliser un audit et proposer des orientations stratégiques - Analyser les activités de l’entreprise - Contrôler et piloter les résultats - Structurer et mettre en oeuvre une politique commerciale et promotionnelle - Etablir un plan de développement de partenariat - Analyser les problématiques de management d’une entreprise - Développer une politique de gestion des Ressources Humaines
Certifications
- InboundHubSpot Academy2021
- Apprenez à créer un site web en HTML5 et CSS3openclassrooms2021